Цель данной статьи не только познакомить Вас с мудреным словом юзабилити, а обратить Ваше внимание на смысл этого понятия в отношении Вашего сайта. Термин "юзабилити" можно рассматривать как синоним слова эргономичность. В более широком смысле под словом юзабилити подразумевается удобство пользования, удобство применения, практичность.
Международный стандарт определяет юзабилити как степень, с которой продукт может быть использован для достижения определенных целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворенностью. При разработке пользовательских интерфейсов словом юзабилити обозначают общую концепцию их удобства при использовании программного обеспечения, логичность и простоту в расположении элементов управления. В этой статье содержится несколько полезных советов, как сделать так, чтобы юзабилити Вашего сайта было на высоком уровне.
Основные составляющие юзабилити сайта
Термин "юзабилити" пришел в русский язык не так давно, около 10 лет назад. Сначала его использовали программисты и веб-дизайнеры. Ну а сейчас, многие продвинутые пользователи Интернета употребляет это слово. Английское слово usability - в переводе значит "удобство пользования". Под юзабилити в веб-технологиях принято понимать присущую какому-либо сайту простоту и легкость использования. Основная идея, которую реализует веб-дизайнер - это необходимость сделать интерфейс и функционал страницы интуитивно понятным, привлекательным и запоминающимся.
Вот основные моменты, на которые следует обратить внимание при создании сайта с хорошим юзабилити:
Веб-дизайн
От качественного веб-дизайна Вашего сайта во многом зависит успех всего проекта. Некоторые думают, что дизайн - это всего лишь красивости, но эти люди заблуждаются. Удачные дизайнерские решения создают один из элементов хорошего юзабилити - профессиональный веб-дизайн, который в свою очередь делает сайт не только оригинальным, но и удобным для просмотра и навигации. Еще один важный момент: дизайн сайта должен отвечать определенным стандартам. Иметь оригинальный дизайн - это хорошо, но иметь оригинальный дизайн, который отвечает стандартам - еще лучше! При изготовлении нестандартного сайта надо быть осторожным. Если пренебречь основными правилами и сделать ноу-хау, то посетители будут путаться.
Важный элемент веб-дизайна - цветовая гамма (видимость текста на странице, контрастность текста, фон и так далее). Например, сочетание "белый текст и черный фон" сейчас не популярны, и использовать их не стоит (на дворе 21 век, а не 90-е годы, это тогда было модно). Хотя до российских веб-мастеров докатилось только недавно. Текст на таком сайте гораздо труднее читать, глаза устают быстрее. Помните, что не все люди имеют хорошее зрение, если текст читается с трудом, то сайт, скорее всего, покинут.
Структура контента
Это тоже элемент хорошего юзабилити - от того, какая будет архитектура предоставляемой Вами информации, зависит многое. Темы, разделы, выпадающие меню - эти детали помогают пользователю ориентироваться на странице, а также переходить на другие страницы сайта. Не нужно забывать, что информации в сети довольно много, и то, как Вы ее преподнесете в плане юзабилити, будет оказывать воздействие на рост (или наоборот - снижение) посещаемости Вашего проекта.
Навигация сайта
Насколько быстро пользователь может перейти с главной страницы сайта на самые дальние, говорит о профессионализме веб-дизайнера. Хорошая навигация - это хорошее юзабилити. Более того, навигация - это еще и одна из главных функций любого сайта. Чтобы сделать хорошую навигацию для сайта, необходимо, прежде всего, поставить себя на место посетителя. Представьте, что Ваш сайт - не Ваш, а попали Вы на него случайно, из поисковика. Теперь попробуйте быстро найти на нем то, что Вам требуется - отключите память и забудьте на время где и что лежит.
Функционал сайта
Представьте такую ситуацию - сайт выглядит прилично, все находится на своих местах и единственное что необходимо сделать для получения информации, нажать на ссылку или кнопку в меню. Но не тут-то было: файл отсутствует, и пользователь остается ни с чем. Или другая ситуация - в одном браузере сайт выглядит как надо, а в другом что-то куда-то уехало. Такое явление называется плохой функционал, из-за ошибок в коде сайта, скриптах, или неграмотной верстке сайта.
Своевременное устранение проблем с глючными скриптами, инструментами и ссылками должно стать одним из главных предметов мониторинга сайта, и создания хорошего юзабилити. Когда я делаю сайт, на заключительном этапе я всегда проверяю HTML-код на валидность, и отображение сайта в различных браузерах при различных разрешениях экрана. Естественно, это делают далеко не все, потому что попросту не знают каким образом это проверить, или просто ленятся.
Вывод
От того, насколько грамотно будут реализованы все вышеперечисленные пункты при создании сайта - зависит очень многое. Посетитель, зайдя на сайт, в течение первых секунд решает, останется ли он на этой странице, или уйдет на другой сайт. Хорошее юзабилити - это благодарные посетители, которые будут возвращаться на Ваш сайт, и рекомендовать его другим. Ну и как следствие, это хорошие продажи, высокие показатели PR и т.д.
Грамотный веб-дизайнер при создании сайта будет учитывать тематику сайта, для какой категории пользователей он предназначен в первую очередь, и каков наибольший процент размера и разрешения мониторов у этих пользователей. По этим данным подбирается оптимальный размер шрифта, расположение блоков и элементов сайта, цветовое решение, и другие составляющие сайта. Желательно группировать в отдельные блоки все элементы страницы: навигация, контент, форма для поиска и реклама должны находиться на привычных местах.
Заказывая создание сайта-визитки или интернет-магазина в студии Сайт 2000, Вы можете не сомневаться - Ваш сайт будет с хорошим юзабилити. С одной стороны сайт будет стильным и оригинальным, с другой - даже новичок, попав на такой сайт, без труда разберется, где что лежит.
|